I tuoi dati personali saranno utilizzati per elaborare il tuo ordine, supportare la tua esperienza su questo sito web e per altri scopi descritti nella nostra privacy policy.
Pagamenti
PayPal
PayPal è il sistema più semplice e sicuro per acquistare sul nostro sito web, infatti non effettuiamo transazioni sul nostro sito né conserviamo i numeri della tua carta di credito per motivi di sicurezza.
PayPal, società del gruppo eBay, consente l’invio e la ricezione di pagamenti online a tutte le aziende o utenti privati che dispongono di un indirizzo email. Le transazioni effettuate con PayPal sono sicure. Con PayPal, acquistare su Internet è più conveniente e vantaggioso che mai. Per ulteriori informazioni visita paypal.com.
Come utilizzare PayPal per i tuoi acquisti
Dopo avere selezionato i prodotti, al termine della procedura di acquisto, verrai reindirizzato sul sistema di PayPal al fine di effettuare il tuo pagamento con carta di credito in totale sicurezza.
Le tue informazioni personali vengono trattate esclusivamente dai server PayPal e tutelate da un efficace sistema di protezione, sia fisicamente sia elettronicamente. Per proteggere ulteriormente i tuoi numeri di carta di credito e di conto bancario, non colleghiamo direttamente i server protetti da firewall a Internet. Non è necessario essere titolari di un conto PayPal per pagare con carta di credito.
Pagamento con bonifico bancario anticipato
Il bonifico può essere effettuato da qualsiasi paese dell’area euro. A questo proposito ti informiamo che possiamo procedere all’evasione dell’ordine solo dopo aver ricevuto copia dell’ordine di bonifico.
Se vuoi effettuare il pagamento mediante bonifico bancario, durante la procedura d’acquisto seleziona l’opzione di pagamento bonifico bancario. Conferma e stampa immediatamente l’ordine.
Bonifico bancario intestato a:
- Ruoppo Luigi
- Intesa San Paolo
- IBAN: IT57G0306940264100000011281
- BIC: BCITTIMM
Spedizioni
Il costo delle spedizioni viene calcolato online dal nostro sistema in maniera automatica al momento dell’acquisto, in base al peso dei prodotti presenti nel tuo carrello.
Tempi di consegna
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine entro 2-3 giorni per l’Italia e 5-7 giorni lavorativi dalla data dell’ordine per i Paesi dell’Unione Europea. È doveroso precisare che i tempi di consegna potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà, ovvero per cause di forza maggiore, condizioni critiche di traffico e della viabilità in genere o per atto delle autorità.
La consegna, avverrà tutti i giorni dal lunedì al venerdì ad esclusione dei giorni festivi, in orari di ufficio (dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:30).
Per consegne in America, i tempi di spedizione variano dai 7 ai 12 giorni.
Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.
Attenzione: Se il pacco che ti viene consegnato appare danneggiato, ti preghiamo di rifiutarlo e di inserire la dicitura “pacco danneggiato” sul documento che ti farà firmare il corriere.
Aree remote
Viene applicato un supplemento per spedizione quando la posizione di destinazione della consegna è remota.
Per remoto si intendono isole e altopiani, un codice postale difficile da servire o una città distante, inaccessibile o servita di rado.
Resi e rimborsi
Ai sensi del D.Lgs 206/05, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce.
La comunicazione di recesso tramite invio raccomandata A/R dovrà pervenire entro un termine non superiore a 10 giorni lavorativi al seguente indirizzo: Az. Agricola Fattoria Terranova di Ruoppo Luigi, Piazza Tasso, 18 | 80067 – Sorrento (Na).
Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A/R entro 48 ore.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del Consumatore, in condizione di totale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità, provvederemo ad accreditare al Consumatore la somma versata, ad eccezione delle spese di spedizione, che resteranno comunque a carico del Consumatore.
Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni. Il diritto di recesso non si applica a prodotti deperibili.
Attenzione: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.